Informativa sulla privacy
Questa Informativa sulla privacy spiega come GetCTN raccoglie, utilizza e protegge le informazioni che fornisci quando richiedi una nota di tracciamento del carico, carichi documenti o contatti il nostro ufficio conformità.
Informazioni che raccogliamo
Raccogliamo le informazioni che ci fornisci per elaborare una nota: nome, azienda, e-mail, numero di telefono/WhatsApp e i documenti di spedizione che carichi (polizza di carico, fattura commerciale, fattura di trasporto e simili). Raccogliamo inoltre dati di utilizzo di base (pagine viste, regione approssimativa tramite IP) per gestire e migliorare il sito.
Come utilizziamo le tue informazioni
Utilizziamo le tue informazioni esclusivamente per preparare, convalidare ed emettere il tuo certificato di tracciamento del carico, rispondere alle tue richieste, inviarti la bozza, la fattura e il certificato finale e migliorare il nostro servizio. Non vendiamo i tuoi dati personali.
Quando condividiamo le informazioni
Per emettere un certificato condividiamo i dati di spedizione necessari con l’autorità doganale di destinazione competente, il consiglio dei caricatori o la loro piattaforma autorizzata (ad esempio NAFEZA per l’Egitto o OGEFREM per la RD Congo). Ci avvaliamo anche di fornitori affidabili (hosting, e-mail, analisi) vincolati alla riservatezza. Non condividiamo mai i tuoi documenti oltre quanto necessario per completare la tua nota.
Cookie e analisi
Utilizziamo cookie essenziali per far funzionare il sito e, con il tuo consenso, cookie analitici per comprendere l’utilizzo. Puoi rifiutare i cookie non essenziali in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser.
Sicurezza dei dati
I caricamenti e gli invii dei moduli avvengono tramite connessioni crittografate (SSL/TLS). Applichiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i tuoi dati e li trattiamo in conformità alle normative applicabili sulla protezione dei dati, incluso il GDPR ove applicabile.
Conservazione dei dati
Conserviamo i registri dei certificati e delle transazioni per il tempo necessario a fornire il servizio e a rispettare gli obblighi legali, fiscali e doganali di conservazione, per poi eliminarli o anonimizzarli.
I tuoi diritti
Puoi richiedere l’accesso, la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati personali e opporti a determinati trattamenti contattandoci. Rispondiamo entro un tempo ragionevole e nel rispetto della legge applicabile.
Contatti
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